De rol van de middenmanager bij de invoering van managementconcepten

Abstract

Op het niveau van het topmanagement wordt een managementconcept gekozen als oplossing voor een bepaald probleem. Het middenmanagement is verantwoordelijk voor de implementatie, en moet zorgen dat er daadwerkelijk een verandering tot stand komt. Het managementconcept moet eerst, in een dialoog van het middenmanagement met de medewerkers, geïnterpreteerd worden om het geschikt te maken voor de organisatie waarna men overgaat tot implementatie. De doelstelling van dit onderzoek is de relevante literatuur over organisatieverandering, managementconcepten en de middenmanager te integreren en de rol van de middenmanager bij de invoering te verduidelijken. Naar aanleiding van de doelstelling is een specifieke vraagstelling geformuleerd: Welk gedrag van de middenmanager is van invloed op de effectiviteit van de invoering van managementconcepten in een organisatie? Uit de literatuur zijn voor de invoering van managementconcepten de volgende algemene stappen vastgesteld: 1. veranderingsvisie over invoering managementconcept uitdragen 2. draagvlak voor de verandering behouden 3. eigen interpretatie en gedeelde oplossingsvisie ontwikkelen 4. voor consensus en voldoende capaciteit zorgen 5. korte-termijnsuccessen genereren 6. veranderingen implementeren en borgen