Open Universiteit

Please use this identifier to cite or link to this item:
Title: Explaining customer perceived value in business-to-business services
Authors: De Vulder, J
Keywords: dienstverlening
Issue Date: 8-Sep-2011
Publisher: Open Universiteit Nederland
Abstract: in deze scriptie wordt verslag gedaan van een onderzoek naar de vraag welke aspecten van business-to-business dienstverlening de klantwaardering doet toenemen.
Appears in Collections:MSc Management Science

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
MWJDeVulderjuli2011.pdf599.59 kBAdobe PDFView/Open

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.