Open Universiteit

Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/1820/7858
Title: Procesverbeteringen: de klant voor ogen? Een casestudy naar de invloed van geïmplementeerde procesverbeteringen op de klanttevredenheid bij dienstverlenende bedrijven.
Authors: Elewout, M van
Issue Date: 8-May-2017
Publisher: Open Universiteit Nederland
URI: http://hdl.handle.net/1820/7858
Appears in Collections:MSc Management Science

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Elewout van M scriptie dspace.pdf1.57 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.